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Actualités et Événements...

Retour aux Actualités 02/05/2016

Marion, étudiante du MS Marketing et Management des Services, nous explique pourquoi elle a choisi ce programme !

J’ai choisi de suivre le Mastère Spécialisé ® Marketing et Management des Services (MMS) d’emlyon business school suite à un cursus financier et deux ans d’expérience professionnelle dans des fonctions commerciales. 

Mon objectif était d’approfondir mes connaissances en matière de relation client et d’apprendre comment gérer et optimiser une relation de service.

Pour moi, la force de ce programme est qu’il traite à la fois de marketing et de management dans les services. Il n'enferme donc pas un secteur de service spécifique, ce qui nous permet d'affiner notre projet professionnel durant la formation.

De plus, les enseignements sont variés et en parfaite adéquation avec les problématiques actuelles des entreprises de services : pilotage de la qualité, gestion des opérations, marketing digital...

Enfin, il nous offre l’opportunité de rencontrer des professionnels de secteurs variés via les Live Services, et ainsi de commencer à construire notre réseau.

J’ai d’ailleurs commencé ce mois-ci un stage dans des fonctions marketing digital et opérationnel d’une entreprise de transport à forte croissance. 

Marion Vital-Durand
Étudiante du MS MMS

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