Programme

De quoi parle-t-on lorsque l’on parle de transformation digitale ? Changement ? Métamorphose ? Évolution ? Révolution ? Le terme « digital » quant à lui fait référence au passage de processus analogiques à des processus numériques, par exemple de la télévision à Youtube.

La transformation digitale, c’est donc la digitalisation des processus de l’entreprise. Les processus créateurs de valeur sont digitalisés : commercialisation de l’offre, management des data clients ; génération de prospects ; … Les processus de soutien deviennent des processus créateurs de valeur : processus de recrutement, automatisation, réplication et scalabilité des tâches, …

Se représenter la révolution est donc complexe au vu des bouleversement induits ces dernières années : les comportements des consommateurs ont évolué en raison du smartphone que nous avons tous en poche, de la circulation des informations, des algorithmes de proposition, des réseaux sociaux, des possibilités d’achat en ligne, …

Cette révolution a affecté les pouvoirs de négociation sur les marchés, ceux des entreprises et ceux des consommateurs. La circulation des informations a évolué et il est possible pour les consommateurs de comparer plus rapidement les différentes offres disponibles. Et les entreprises peuvent plus aisément monitorer les stratégies de leurs concurrents, tout en comprenant mieux leurs clients.

Ces bouleversements ont conduit à l’émergence de nouveaux métiers tels que CDO (Chief Digital Officer), responsable marketing digital, webmarketeur(euse), digital evangelist, chef(fe) de projet transformation digitale, consultant(e) en transformation digitale ou en stratégie digitale, ...

Pour construire ce mastère spécialisé, nous avons pris les métiers les plus demandés aujourd'hui par les entreprises dans le périmètre de la transformation digitale, nous les avons traduits en compétences, et nous avons conçu un ensemble de cours qui permettront à chacun de nos étudiants d'acquérir ces compétences afin de lui permettre d'exercer le métier qui le fait rêver.

Saisissez l'opportunité du digital, et devenez des transformateurs !

Jean-Philippe Timsit - Directeur du Mastère Spécialisé ® Transformation Digitale, Marketing & Stratégie

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