Responsable communication : métier, études, salaire

Le responsable communication est à la tête d’une équipe chargée de la communication au sein de l'organisation. Ce professionnel applique les stratégies de communication définies par le directeur de la communication et supervise les actions relatives à la communication interne et externe de l’entreprise. Il gère les relations avec les médias, conçoit des stratégies pour promouvoir l'image de marque, et assure la cohérence des messages diffusés, qu'ils soient destinés au grand public ou aux partenaires de l'entreprise.

Cet expert en communication est chargé de valoriser l'image de l'entreprise auprès des clients, des collaborateurs, des investisseurs, et des médias. Il définit et met en œuvre des moyens de communication en veillant à leur alignement avec la stratégie globale. Il choisit les canaux les plus efficaces, que ce soit via les réseaux sociaux, la presse écrite, internet, ou même la radio, pour garantir une diffusion optimale de chaque message. Il est également responsable de la création de contenu, et de la gestion des relations presse.

Il cherche à entretenir des relations pérennes avec les partenaires internes et externes de l'entreprise, et constitue un lien clé entre la direction, les médias, et les clients. Le responsable communication prend soin également d'assurer une veille constante sur les nouvelles tendances en communication.

Les principales tâches du responsable communication sont les suivantes :

• Planification stratégique de la communication conformément aux objectifs et cibles de l’entreprise, y compris l'élaboration de plans de communication détaillés et de tableaux de bord pour suivre les résultats ;
• Gestion des relations avec les médias : il veille à ce que l’entreprise soit identifiée de manière positive dans les médias et dans la presse, et assure des relations fluides avec les journalistes ;
• Gestion et création de contenu pour les différents canaux de communication : site web, réseaux sociaux, newsletters, et campagnes publicitaires, en utilisant des outils de communication variés et des techniques adaptées ;
• Gestion des campagnes marketing pour promouvoir les produits ou services de l’entreprise, y compris la mise en place d'actions de communication ciblées ;
• Analyse des performances des campagnes de communication et ajustement des stratégies en fonction des données recueillies ;
• Planification et organisation des événements pour promouvoir les produits ou services de l’entreprise et renforcer les relations avec les clients et les partenaires, tels que des conférences de presse, des salons ou des cocktails ;
• Gestion de l’équipe de communication, y compris le recrutement, la formation et le management des collaborateurs.

Les compétences et qualités requises pour exercer le métier de responsable communication incluent :

• Une bonne connaissance des différents canaux de communication (réseaux sociaux, relations presse, publicité) ;
• Une maîtrise des outils de communication digitale (montage vidéo, retouches photos, création graphique), ainsi que des compétences en bureautique pour la gestion des documents et des tableaux de bord ;
• La capacité à créer des contenus de qualité et à définir une ligne éditoriale cohérente avec la stratégie de communication ;
• La maîtrise de l’anglais et d’autres langues étrangères pour gérer les relations avec des partenaires internationaux ;
• Une capacité à travailler en équipe et à coordonner les actions avec d'autres départements comme le marketing, le service client, et la direction générale.

Au niveau des softs skills, le responsable communication doit :

• Être bien organisé pour gérer plusieurs projets simultanément et respecter les délais ;
• Avoir un bon sens relationnel pour entretenir des relations efficaces avec les médias, les clients et les partenaires ;
• Être ouvert d'esprit et flexible pour s'adapter aux évolutions rapides du domaine de la communication ;
• Être capable d'analyser les performances des actions de communication et de définir des plans d'action adaptés.

À emlyon business school, le PGE (Programme Grande Ecole) est le cursus qui mène au poste de responsable de communication. Ce poste à grande responsabilité requiert une formation de qualité répondant aux exigences des entreprises innovantes. Le Programme Grande Ecole propose donc un programme d'excellence avec une spécialisation progressive et sur-mesure, incluant des cours sur la stratégie de communication globale et la gestion des relations presse.

Cette formation dure trois à quatre ans et peut être intégrée par différentes voies : après une classe préparatoire (CPGE voie EC, Littéraires ou Scientifiques), par admissions sur titre (AST français), ou par admissions internationales (AST internationaux). La pédagogie “we are makers”, basée sur l’apprentissage par l’action, permet aux étudiants de développer les compétences nécessaires pour évoluer dans le domaine de la communication, avec une attention particulière à la création de contenu, la gestion de projet et l'analyse stratégique.

Les programmes de Masters ou Master of Science (MSc) d'emlyon business school permettent de se spécialiser dans des industries spécifiques telles que le luxe, le sport ou l'hôtellerie, ou de recevoir une formation spécifique en marketing.

• Le Master of Science in Sports, Entertainment & Lifestyle est un programme offrant une approche interdisciplinaire pour conduire le changement et se démarquer dans le paysage dynamique et global de l'industrie du sport. Ce programme de 18 mois en immersion met l'accent sur l'innovation, le marketing et le changement stratégique, en intégrant la technologie et le divertissement.
• Le Master of Science in Luxury Management & Marketing est par ailleurs un excellent choix pour devenir responsable marketing dans le secteur du luxe. En travaillant avec une cohorte internationale et des marques de luxe prestigieuses, vous acquerrez une vision globale et une expertise approfondie du secteur du luxe.

Le *salaire du responsable communication dépend de plusieurs critères, tels que l'expérience, les formations suivies, les compétences spécifiques, la région d'exercice, et la taille de la structure qui l'emploie. Voici quelques fourchettes indicatives :

• Entre 1 700 € et 2 500 € brut par mois pour un profil débutant ;
• Un salaire médian de 4 100 € brut pour un profil intermédiaire ;
• Un salaire pouvant dépasser les 5 500 € brut mensuel pour un profil confirmé.

L'évolution de carrière peut également varier en fonction de la taille de l'entreprise. Un responsable communication dans une petite entreprise peut évoluer vers des rôles de chef de projet ou de chargé de communication dans des structures plus grandes. Dans une grande entreprise, il est possible de prétendre à un poste de, directeur marketing, directeur de la communication ou de responsable communication corporate. Dans certains cas, le responsable communication peut être amené à créer sa propre agence de communication.

emlyon business school figure dans le top 10 des meilleures écoles de commerce et de management en Europe. Fondée en 1872, il s’agit de la toute première université consacrée à la filière Commerce en France. Aujourd’hui, emlyon business school, c’est :

• Un corps enseignant qui est composé de professeurs et de chercheurs hautement qualifiés issus de plus de 25 nationalités différentes et de champs disciplinaires variés ;
• Une pédagogie “we are makers” axée sur l'acquisition de connaissances fondamentales combinée avec l’expérimentation ;
• 9 050 étudiants de 125 nationalités en formation initiale ;
• Près de 6 900 participants à des programmes de formation continue ;
• 4 campus dans le monde (Lyon, Paris, Shanghai, Mumbai) ;
• Un vaste réseau de 200 partenaires académiques internationaux ;
• Une communauté de 45 000 alumni dans 130 pays différents.

Avec un cursus axée sur la communication politique, le marketing et les relations presse, emlyon business school prépare efficacement ses étudiants aux défis du métier de responsable communication et leur offre les compétences nécessaires pour exceller dans ce domaine dynamique.