Devenir Manager des ventes, c’est accepter le défi d’être à la fois commercial et leader. Avec des responsabilités vastes et variées, ce métier exige des compétences pointues en management, en vente et en gestion d’équipe. Que ce soit en magasin, dans une grande surface ou sur un rayon spécifique, ce professionnel est au centre de l’activité commerciale. Sa mission ? Fixer des objectifs, organiser le planning, et conduire son équipe vers des résultats toujours plus élevés. Mais ce n'est pas qu'une question de chiffres : le Manager des ventes doit également avoir un sens aigu du contact et de la relation client. Son rôle est essentiel pour la croissance de l'entreprise, et ses actions sur le terrain déterminent la réussite des stratégies commerciales. Vous souhaitez connaître les perspectives de ce poste, le salaire que vous pouvez atteindre, ou encore les formations requises ? Découvrez dans cet article tout ce qu’il faut savoir pour évoluer dans ce domaine exigeant et stimulant.
Manager des ventes : garant de la chaîne de distribution
Le manager des ventes encadre et organise le travail d’une équipe de commerciaux sur une zone géographique précise ou concernant un produit/service défini. En plus de vendre sur le terrain, ce professionnel construit en amont la stratégie commerciale et fixe les objectifs de vente avec le directeur commercial. Le manager des ventes est avant tout une personne de terrain. Son objectif est d'accroître les ventes et de satisfaire au mieux les clients.
Quelles sont les missions d’un manager des ventes ?
Le manager des ventes fait la liaison entre la direction commerciale et les équipes de vendeurs sur le terrain. Ses tâches quotidiennes peuvent prendre deux aspects : l'aspect vente et l’aspect management.
Concernant la vente, il doit :
- Définir et appliquer la stratégie commerciale ;
- Définir des objectifs de vente ;
- Gérer la relation client ;
- Rechercher de nouveaux prospects ;
- Superviser les dossiers clients les plus stratégiques.
Concernant le management, il doit :
- Recruter et former des commerciaux ;
- Constituer des équipes ;
- Gérer des carrières (promotions, formation, primes) en collaboration avec la direction commerciale et le service RH.
Les compétences nécessaires au métier de manager des ventes ?
Le manager des ventes est un profil polyvalent, qui combine qualités commerciales et compétences managériales.
Voici les compétences indispensables au poste de manager des ventes :
- Esprit d'analyse et de synthèse ;
- Sens de la négociation ;
- Bonne présentation ;
- Dynamisme et résistance ;
- Bonne maîtrise de son secteur d'activité ;
- Aisance relationnelle.
Le programme chez emlyon business school pour devenir manager des ventes
Un manager des ventes doit posséder de solides compétences en commerce et en management. Pour les acquérir, emlyon business school propose le PGE (Programme Grande Ecole), d’une durée de trois à quatre ans. Ce PGE débouche sur un diplôme de niveau bac +5. Il confère aux étudiants un socle de connaissances large ouvrant les portes vers des métiers spécifiques du commerce, du marketing et du management.
Les étudiants jouissent d’une reconnaissance à l’international, en plus d’un enseignement de qualité concrétisé par la pédagogie très innovante du « learning by doing ». Cette méthode consiste à « apprendre pour faire et faire pour apprendre ». Les cours ADN, caractéristique distinctive de l’école, offrent aux étudiants l'opportunité de cultiver des compétences cruciales dans un monde constamment en évolution.
Pour les étudiants avec un bac+3
Le Master of Science in Global Sales Exellence est un programme qui se concentre sur la transformation et la gestion des ventes au sein d'une entreprise. Il met l'accent sur l'excellence des ventes, l'optimisation des processus, le leadership, la gouvernance des ventes et la gestion des relations clients. Ce programme prépare les étudiants aux défis d'un marché international compétitif, en leur fournissant les compétences nécessaires pour gérer une force de vente internationale dans une entreprise mondiale. Cette formation en 18 mois vous permettra de maitriser tous les aspects des fonctions commerciales pour atteindre des postes hauts placés en management des ventes.
Quel est le salaire et l’évolution de carrière pour un manager des ventes ?
Le salaire moyen d’un manager des ventes en début de carrière est de 3 000 € brut mensuels. Ce montant peut doubler pour les profils confirmés. Après quelques années d’expérience, le manager des ventes peut facilement évoluer vers le poste de directeur commercial, ou encore de chef de produit. Grâce à ses compétences en négociation, il peut aussi exercer en tant que directeur des achats.
Rôle et responsabilités du manager des ventes
Le manager des ventes joue un rôle clé dans la réussite commerciale de l'entreprise. Il doit assurer le suivi des performances de son équipe et veiller à l'atteinte des objectifs de vente fixés. En tant que chef de l'équipe commerciale, il anime des réunions régulières pour discuter des stratégies à adopter et des résultats obtenus. Il doit également être capable de définir des plans d'action pour améliorer les performances de son équipe et de résoudre les problèmes qui peuvent survenir.
Le manager des ventes travaille en étroite collaboration avec le directeur commercial pour développer des stratégies efficaces. Il participe à la définition des politiques commerciales et veille à leur mise en œuvre sur le terrain. Il est aussi responsable de l'analyse des données de vente et de la préparation de rapports pour la direction.
Les qualités d'un bon manager des ventes
Un bon manager des ventes doit posséder plusieurs qualités essentielles. Il doit avoir une forte capacité d'adaptation et être capable de gérer les imprévus. La communication est également un aspect crucial du rôle, car le manager doit être en mesure de motiver son équipe et de maintenir un bon contact avec les clients.
En outre, le sens de la négociation et une bonne connaissance des techniques de vente sont indispensables. Le manager des ventes doit également être capable de travailler sous pression et de gérer son temps de manière efficace. Une bonne connaissance du marché et des produits de l'entreprise est également nécessaire pour réussir dans ce poste.
Les opportunités de carrière
Les opportunités de carrière pour un manager des ventes sont nombreuses et variées. Avec de l'expérience, il peut évoluer vers des postes de direction commerciale ou de directeur général. Il peut également choisir de se spécialiser dans un domaine particulier comme le marketing ou les achats. Les compétences acquises en tant que manager des ventes sont également très recherchées dans d'autres secteurs comme la grande distribution ou le commerce international.
Le salaire d'un manager des ventes peut varier en fonction de l'entreprise et de l'expérience. En début de carrière, un manager des ventes peut s'attendre à un salaire moyen de 3 000 € brut par mois. Avec de l'expérience, ce montant peut augmenter de manière significative. Les perspectives de carrière sont excellentes, avec de nombreuses opportunités d'évolution et de développement professionnel.
emlyon business school : une école de commerce et management
emlyon business school, école de prestige formant les futurs experts en vente et management, a soufflé ses 150 bougies en 2022. Elle figure au nombre des plus anciennes écoles de commerce en Europe. Elle intègre le 1 % des business school mondiales disposant de trois accréditations internationales : AACSB, EQUIS et AMBA. En intégrant emlyon business school pour poursuivre leurs études, les étudiants s’offrent l’opportunité de mener une carrière à l’international. Ils bénéficient d’enseignements contemporains et s’impliquent dans une dimension interculturelle riche.
Conclusion
Le métier de manager des ventes est à la fois stimulant et exigeant. Il requiert une combinaison de compétences commerciales et managériales, ainsi qu'une forte capacité d'adaptation. Les formations en management des ventes proposées par emlyon business school offrent aux étudiants toutes les clés pour réussir dans ce domaine. En intégrant cette école de commerce, les futurs managers des ventes bénéficient d'une formation de qualité, reconnue à l'international, et d'une solide expérience pratique grâce à la pédagogie innovante du « learning by doing ».
En résumé, le manager des ventes est un acteur clé dans la chaîne de distribution et le développement commercial de l'entreprise. Son rôle est crucial pour atteindre les objectifs de vente et assurer la satisfaction des clients. Avec une formation adéquate et de l'expérience, les perspectives de carrière pour un manager des ventes sont très prometteuses.